Bella Storia

Première fois pour moi dans ce restaurant avec un groupe d’amies. La cuisine était normal sans plus. Je n’ai pas pu finir les pâtes car à mon goût elles étaient très salées mais mes copines ont pris d’autres plats et se sont régalées. Cependant le service n’as pas été au point. Je sais qu’il faut être paciente avec les jeunes en restauration mais beaucoup de demandes ont été oubliées ou juste ignorées .. le doggy bag demandé a été jeté donc on a payé un plat et n’ayant pas fini on a pas pu le ramener.. le dessert oublié et bien d’autres demandes au cours de la soirée. Je ne sais pas si la responsable s’occupe vraiment des deux jeunes.. Le restaurant était presque vide donc on se sentait de trop à la fin étant les dernières. Mauvaise expérience mais très bonne soirée passée grâce à mes copines.

Table de 3 personnes commande prise rapidement entrée servie rapidement mais très mauvaise organisation puisque les plats n ont jamais été envoyés en cuisine après le débarrassage de l entrée du coup toujours pas de plat après une heure d attente. Les serveurs passent et repassent mais ne s inquiètent de rien…. Qualitativement la salade cesar n était vraiment pas terrible. À fuir !

De passage à Mont de Marsan, on a eu la chance de tomber sur la Bella Storia en cherchant une pizzeria ! Tout était parfait, les pizzas autant que la salade ou les ribs. Une belle surprise dans un cadre très agréable, et un service au top !

Au niveau de la cuisine rien à dire. En revanche pour le service.... c'était catastrophique. Heureusement que nous avions réserver un jeudi soir et qu'il n'y avait pas foule ! Au moment de nous servir les plats une sauce piquante nous est proposée mais nos réponses n'ont même pas été écoutés le serveur avait déjà tourner les talons pour aller en cuisine. Pour le dessert la commande à été prise qu'à moitié... Et le pire selon moi c'est au moment du paiement, une amie n'ayant pas terminé sa pizza avait demandé au préalable un doggy bag afin de ne pas faire de gaspillage et de pouvoir manger les restes de cette dernière qui ont été payé... Seulement le serveur n'a pas retenu cette info et l'a jetée... J'espère pour ce jeune serveur qu'il était seulement dans un mauvais jour et qu'il sera par la suite plus attentif aux demandes des clients et qu'il sera plus dynamique.

Très belle expérience en groupe pour ce midi - plat copieux et dessert 😱 Pizza très belle et bonne. La viande excellente Service rapide et agréable On reviendra

16/10/2025 histoire d'un diner : Une expérience franchement décevante. Dès les tapas, le ton était donné : les fritures avaient un goût prononcé de cramé, comme si l’huile n’avait pas été changée depuis trop longtemps. C’est censé être convivial, mais là, c’était juste amer. Le vin rouge ? Deux bouteilles ouvertes, deux échecs. L’une bouchonnée, l’autre tout simplement imbuvable. On aurait espéré un geste du personnel, mais rien n’a suivi, si ce n’est un haussement d’épaules. Et le plat principal, un médaillon de bœuf, est arrivé froid, sans explication ni excuse. À ce niveau de prix, on attend un minimum de soin et de respect du client. Ce dîner ressemblait plus à une punition qu’à un plaisir.

J'ai voulu tester ce resto. Arrivée sans reservation mais ce n'était pas un souci. Accueil un peu froid au depart. J'ai dû attendre qu'une table soit nettoyée. Attendre debout comme une idiote devant tout le monde etait désagréable mais ça ne m'a pas démotivée 😅 seeveurs trés pros et souriants. Le service était trop long. 10 mn pour avoir la carte. Merci mon tel qui m'a aidée à patienter 😂 entrée conseillée par la seveuse mais elle ne savait pas ce qu'il y avait dedans et elle n'avait pas goûté. J'ai pu lui dire que c'était trés bon 😋 Plat trés joli, poulet au thym, mais sans goût. C'était des lamelles de blanc de poulet. J'aurais préféré un morceau dz poulet. Je l'ai relevé avec du sel et poivre et ça baignait dans l'huile donc j'ai pas pu finir mon plat. Dommage.