Kerdynelle Bienfaits des aimants

J'ai tenté de faire une commande BE2BE d'un montant non négligeable. Il a fallu 2 ou 3 jours pour enfin obtenir un code promo pour la remise commerciale B2B qui ne fonctionnait pas. Encore un jour plus tard, à force d'insistance, j'en obtient un mais qui ne donne toujours pas la remise annoncée par mail. Encore un jour plus tard, toujours impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse à mes messages,. J'abandonne. Impossible de faire des affaires avec une entreprise comme celle-là. Service client lamentable malgré leur ancienneté sur le marché. À fuir impérativement !

Commande passée le 17/07, jamais livrée. Impossible d'obtenir une personne au téléphone, pas de réponse au formulaire "contact". Bref, aucun sav ! Je suis très mécontent et je ne sais pas comment je vais me faire livrer ou rembourser ! Je passe sur le fait qu'il s'agissait d'un cadeau. Finalement, l'entreprise est revenu vers moi le 09/08/19, a renvoyé le produit commandé et fait un geste commerciale. Peut-être l'effet "vacances" ? Concernant e le produit (bracelet cuivre et aimants), mon inflammation à l'épaule que je trainais depuis une année a disparu progressivement en 2 semaines. Au bout de 3 jours je ressentais déjà une amélioration. Un collègue a qui j'avais parlé de Kerdynelle a été livré en 3 jours en septembre. Il est ravi du produit.

J'ai acheté 2 bracelets, un pour offrir et un pour moi, et ils sont magnifiques. En ce qui concerne l'efficacité des aimants je ne le sais pas encore. Le service après vente est au top et reactif. Je recommande sans problème.

Bonjour, Après avoir passé commande sur ce site, il y a eu une erreur lors de la livraison. Les bracelets reçus ne correspondaient pas aux bracelets commandés (motif different). Apres avoir essayé de les contacter plusieurs fois via leur adresse mail, le compte personnel et en laissant un message sur leur répondeur... aucun retour ! Un service client inexistant qui ne donne pas envie de revenir sur ce site !

Merci pour le conseil, j'ai eu un peu de mal à vous joindre par téléphone, mais par mail sans soucis. La livraison a été très bien et les produits commandés (bracelet+ boite d'aimants) sont conformes à mes attentes et surtout très efficaces. Un Site à recommander.

Achat en avril 2023 d'un thermos pour magnétiser et dynamiser les liquides, au bout d'une dizaine d'utilisations avec une utilisation sans choc, l'intérieur s'est cassé. Gourde inutilisable. Réclamation faite sur leur site, aucune réponse, relance téléphonique et aucune réponse depuis. Article à fuir et service commercial nul

J'ai commandé un bracelet en cuivre aimanté pour offrir. J'ai choisi un modèle présenté sur le site dans une boîte noire. Quelle mauvaise surprise de recevoir le bracelet sans boîte, juste balancé dans une enveloppe et en plus légèrement tordu. J'essaie depuis le 1er octobre de joindre Kerdynelle qui ne répond pas au téléphone de toute la journée et par mail n'en parlons pas, une semaine pour ne pas répondre à ma demande de retour du produit. Je renvoie un 2ème mail sans même savoir si j'aurai une réponse un jour, le téléphone ne répond toujours pas. Nous sommes le 8 octobre, impossible de joindre le service client complètement inexistant. Société absolument pas sérieuse. Commande 31388765