Orange
📍 Agences de e-commerce à Montceau-les-Mines
Cet établissement propose une gamme de services axés sur la réparation et le remplacement de protections pour appareils mobiles, ainsi que des solutions pour les problèmes techniques rencontrés. L'entreprise met l'accent sur l'assistance technique et s'efforce de proposer des solutions adaptées aux besoins de ses clients. La garantie des produits est un élément central de son offre.
La structure se distingue par un engagement à fournir un service client complet. On y observe une volonté de répondre aux demandes et de proposer des solutions de dépannage. L'entreprise s'attache à maintenir une relation client basée sur la disponibilité et l'écoute, assurant ainsi une expérience globale positive.
Informations sur Agences de E-commerce - Orange
Services disponibles
- Rendez-vous en ligne
- Services sur place
Accessibilité
- Boucle magnétique
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Recyclage
- Appareils électroniques
Orange est en position 14 sur 37 de Agences de E-commerce à Montceau-les-Mines
Avis des clients
Orange a une note de 4.1 sur 5 basé sur plus de 477 avis sur Google
Ce magasin s'est très nettement dégradé. J y vais pour changer ma protection de portable sous garantie on me répond ha non on ne fait plus ça il faut aller à chalon ou dijon ...OK super merci pour l info Ensuite j ai un problème non résolu par téléphone qui dure depuis 1 semaine, je me dis je vais aller au magasin voir une personne physique pour arranger le problème car je me souvenais d une équipe sympathique. Hé ben pas du tout , c'est tout le contraire. Personnel désagréable et pas arrangeant. En gros ils vous répondent : nous on est là pour vendre et après démerdez vous !! Je déconseille fortement
N allez pas dans cette boutique, très mal gracieux. Aucune compréhension pour une personne handicapée. Une femme m à considérer comme si je ne comprenais rien! Ok j'ai une difficulté d élocution mais mon cerveau fonctionne très bien. Je n'y retournerai pas, j apprécie beaucoup Chalon sur Saône ou les personnes sont très disponibles et à l écoute.
J'ai rencontré un conseiller et il a su résoudre et répondre de suite à mes demandes. Merci Et en général très bon accueil dès l'entrée dans la boutique.
A fuir! Franchement désespérant... Entre les chaînes gratuites partout mais payantes chez orange, les piles boutons (2 par télécommande) qui lâchent tous les 3 mois, des problèmes de connexion malgré la fibre, des prix juste exorbitants, ils m'ont fait payer un 2eme abonnement Disney+ alors que j'avais déjà un compte... Bref... Du très très grand n'importe quoi... Je viens de terminer ma longue année d'engagement, et je suis bien contente d'aller voir ailleurs !
À fuir absolument ! Plus d’un an de litige lié à l’installation de la fibre, aucun suivi, aucun SAV, aucune solution. Le " Petit chef " d’agence, hautain et incompétent, préfère jouer les supérieurs plutôt que de résoudre les problèmes de ses fidèles clients.
Je suis satisfaite de la façon dont j ai été conseillé pour ouvrir une ligne fibre, très bien la personne qui m'a reçue
Nous sommes ravi d’avoir pu acheter notre téléphone auprès de Dimitri, un super accueil et de bon conseille. Je vous recommande
Informations sur Orange
Adresse
Orange se trouve à 27 Rue Carnot, 71300 Montceau-les-Mines, France
Site Web
Le site web de Orange est : agence.orange.fr/fr/os/montceau-les-mines-1.html
Horaires d'ouverture
Lundi: 14:00–19:00
Mardi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Mercredi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Jeudi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Vendredi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Samedi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Dimanche: Fermé
