VENISHOP

L’homme qui gère à l’accueil est vraiment gentil serviable malheureusement le technicien qui s’occupe des réparations est un incompétent. Il ne fait que rendre les appareils encore plus cassés qu’au départ. Si vous avez juste un mondial replay ou bien imprimé etc allez y par contre n’allez surtout pas faire réparer vos ordinateurs ou bien téléphone. Deuxième fois qu’il me le rend plus cassé que la dernière fois c’est pas du tout professionnel à fuir pour les réparations.

Une expérience lamentable du début à la fin. J’ai confié mon téléphone à cet établissement en espérant une réparation sérieuse — résultat : un travail bâclé, aucune compétence apparente, et un mépris total du client. Le personnel ne prend aucune responsabilité, refuse de reconnaître ses erreurs et fait perdre un temps précieux. On a clairement l’impression que seul l’argent compte, pas la satisfaction du client. Je déconseille vivement à quiconque de faire confiance à cette boutique. Allez ailleurs si vous ne voulez pas regretter votre choix.

ARNAQUEUR !!!!! Ils m’ont donné une fausse facture avec un code IMEI qui est un bon mais sur le téléphone dans les paramètres c’est un autre code qui est un FAUX à un chiffre près. Je vais porter plainte si ils me remboursent pas !!!!

Je ne comprends pas du tout les commentaires négatifs ce sont forcément des gens qui se prennent trop la tête dans leurs vie ! Enfin bon combien de fois je suis venu service très agréable de très belles personnes qui t'aide et qui ne te laisse pas seule Et surtout bonne ambiance merci encore

Très mauvaise expérience. Le réceptionnaire refuse de donner les colis sous prétexte qu’ils ne sont pas encore scannés, alors qu’il reste toute la journée sans rien faire. Aucune politesse, même pas un bonjour. Service à améliorer sérieusement.

Service mondial relais déplorable, je me suis déplacé 2 fois pour rien, personne pas sympathique et incapable de répondre à mes besoins, mon colis était bien sur place, et n’a pu être remis cause, il a été flashé en retour. Pour info, si vous avez du temps à perdre, moi pas !!

1ère expérience dans cette boutique. Bcp d'affluence donc l'équipe semble être bien prise. Je suis venue récupérer un colis, la prise en charge s'est bien passé mais à vouloir faire vite et servir tous les clients en même temps, je n'ai pas eu de "merci aurevoir". Dommage.