INCORE

Incore a été de très bon conseil pour la réparation de mon imprimante. J'ai pu intervenir moi-même avec la bonne pièce achetée sans avoir à la mettre à réparation. Du temps et de l'argent de gagné.

Envoi rapide. Matériel conforme à la commande. La tête d'impression CR324A pour HP Officejet Pro 8600 fonctionne bien. Pas de problème de compatibilité. Merci

Merci beaucoup pour le service, votre aide, les conseils, la livraison rapide et votre implication. Je garde bien précieusement votre contact en ne manquerai pas de faire appel à vous pour nos prochains investissements.

Partenaire de la première heure, Incore s'avère être un atout dans la gestion de notre parc d'imprimantes. Lionel, Larbi, Edgar et bien d'autres techniciens sont hyper réactifs. Très rassurant pour les utilisateurs.

Appel mardi pour expliquer la panne. Conseils au téléphone et liens vers la pièce et des tutos pour remplacer moi-même la pièce (car le déplacement d’un technicien aurait doublé la facture) envoyés dans la foulée. Commande livrée en 36 heures et imprimante réparée en moins de 10 mn, comme annoncé au téléphone. Interlocuteur compétent et très professionnel. Merci pour tout !

Nous avons commandé une tête d'impression pour notre HP. Notre commande a été traitée très rapidement. Pas de chance la pièce reçue était défectueuse, mais la prise en charge du SAV a été parfaite. Nouvelle tête d'impression envoyée sous 24 h et bon de retour pour l'autre. Service impeccable

J'ai passé une commande en février pour le compte de l'entreprise pour laquelle je travaille. J'avais besoin d'une pièce dans l'urgence et c'était le seul site où elle était indiquée disponible. Malheureusement, à cause d'un problème de réapprovisionnement de leur fournisseur, je n'ai pas pu avoir la pièce commandée. Néanmoins, l'équipe a été très réactive et m'a proposé une pièce compatible pour me dépanner en attendant de recevoir la pièce originale. Quelques jours après, je recevais la pièce compatible puis dans la foulée, la pièce originale. Malgré ce petit problème de réapprovisionnement, j'ai été satisfaite de leur service et surtout de leur réactivité face à l'urgence de ma commande.