UPS Access Point

3 jours de galère pour récupérer une box Internet ! Jour 1 prévu pour la livraison : on reste bloqué toute la journée pour rien. Je reçois un message vocal venant d'un n° étiqueté "suspicion de fraude", mon téléphone a bloqué l'appel, ça dit QU'EN MON ABSENCE (nous étions là et le mec n'est même pas venu) mon colis a été déposé dans un tabac du centre-ville super embouteillé où je ne vais surtout jamais ! Je ne donne pas suite, convaincue qu'il s'agit d'un appel frauduleux ; le lendemain, toujours rien, une journée bloquée en pure perte. Le surlendemain, en bidouillant leur site pour espérer reprogrammer la livraison, je découvre que le colis a effectivement été balancé en plein centre-ville, 1h30 d'encombrement pour aller le récupérer ! Sans parler du fait qu'ils étaient censés récupérer l'ancienne box et la retourner à l'opérateur ! Des boîtes aussi merdiques, leur place est au Tribunal de commerce ! Dépôt de bilan ! Et tous vos nullards de chauffeurs, direct France Travail ! On se fout du monde, pauvre France !

Le colis met une nuit à traverser l’Europe mais il est bloqué depuis une semaine à Gap! Au vu des autres commentaires il semble que se soit une expérience largement partagée.

Impossible de mettre 0 donc 1 seule étoile. Le livreur qui passe dans la rue, VOIS la voiture garée DEVANT LA MAISON, vois que c’est ALLUMÉ DEDANS, mais laisse un avis de passage !!! À fuir absolument

1 étoile car il n'y a pas 0!!! Colis annoncé depuis 4 jours et toujours pas livré . Je suis handicapée et suis contrainte de commander en ligne , à chaque fois c'est pareil....colis non reçu....c'est vraiment honteux

A FUIR !! Je ne sais pas quel point UPS est concerné, mais la livraison n'a jamais eu lieu ! Je suis restée chez moi une journée entière pour rien ! J'ai fini par aller sur internet voir le suivi de colis pour y lire qu'"en mon absence, la livraison sera reprogrammée le lendemain" !!!De qui se moque-t-on ? Je n'ai pas bougé de chez moi et je vais devrais rester encore une journée entière à attendre une hypothétique livraison ? J'ai contacté UPS et on m'informe qu'on me rappelle sous 1h. 50' plus tard, je reçois un mail m'informant de la livraison le lendemain. Je rappelle, je veux mon colis aujourd'hui. Après plusieurs échanges, je n'arrive qu'à obtenir un dépôt en relais colis, et pas la porte à côté ... Bref, ce n'est pas la première fois, et c'est toujours aussi déplorable. Service à fuir absolument !

Le livreur passe tous les jours sur la route nationale, à 150m de chez moi, mais je suis dans une zone "éloignée" et ne suis jamais livré en temps et en heure! Je suis un professionnel et ne conseillerais jamais UPS.

Livreur jamais passé jetais chez moi soit disant je ny etait pas... livraison reporté sans cesse, fuyez !