ADM

Pour retirer un colis: personne très désagréable et agressive. Ps: pour info, la carte d'identité suffit pour récupérer un colis, on peut le voir sur le site, le code n'est pas nécessaire...c'est l'un ou l'autre. Vous ayant montré ma carte d'identité, ce n'était pas la peine de me faire rechercher mon code.

J'ai commandé la réparation de mon écran de téléphone et ai payé 110€ d'avance. Pendant 2 mois je n'ai jamais eu aucune nouvelle, j'ai moi-même appelé plusieurs fois pour en avoir.  Je suis finalement venue demander un remboursement. Le gérant est monté sur ses grands chevaux alors que je n'ai en aucun cas haussé le ton et ai attendu bien gentiment 2 mois que rien ne se passe. Je ne comptais pas venir mettre un avis négatif, mais une fois mon écran réparé (sans geste commercial) le voici de nouveau cassé avec plein de problèmes lumineux après seulement quelques semaines. Super matériel donc.

Malgré leur excellente compétence dans la matière de l'informatique...le niveau de l'accueil est carrément EXÉCRABLE Dommage... Je n'y mettrais plus les pieds !

Accueil catastrophique. Vous n'êtes pas le bienvenu.

Patronne désagréable, agressive, ne sait pas faire son boulot correctement, manque vraiment de compétence. Si j'avais pu mettre 0 étoiles sur 5 je l'aurais fais. Le service est inadmissible, on est même pas foutu de nous renseigner sur des produits disponible en magasin. Magasin a éviter.

Réparation et ventes au top merci

Je n'ai rien contre les e-commerces moches et mal fait par de petites entreprises. Mais la moindre des choses c'est de répondre aux mails qui visent à s'informer sur l'avancement d'une commande. Ca fait une semaine que la commande est passée et à part un mail automatique qui m'a dit que la commande a été validée. Deux mails sans réponses, dont un qui date de 4 jours.