Eglo France Luminaire

A FUIR !!!!! 4 lampes acheté Eglo Wittenheim 3/4 ne fonctionne pas Après avoir installer on désinstalle , on fait marcher la garantie on cherche des nouvelles lampe on réinstalle et encore 2/3 qui marche pas ! Pour info sur ticket de caisse il est écrit qu'il rembourse pas ! Alors quoi on recommence ? dégoute cette marque!

Eglo France service client des incompétents, je met une étoile ne pouvant pas mettre un zéro et je pèse mes mots, bref après avoir acheté trois appliques de marque Eglo chez Amazon . La première tombe en panne sur la fin de garantie la deuxième à un defaut d’isolement et là troisieme reçu dont le colis ressemble plus à un retour client pour non conformités, vue l’emballage qui ressemble plus à une chiffonnade à l’intérieur, apres avoir fixé l’applique en question je m’aperçois qu’il manque les deux vis du capot supérieure, le Service client me demande faire un retour de nouveau ! De la camelote leurs produits , l’orientation du détecteur on ne peut pas le manœuvrer au risque de le cassé. Bref à fuir Eglo France

20 spot acheté de cette marque chez Leroy en 2022 , les 3/4 HS à ce jour !!!! Zéro pointé !

A FUIR : Pas de SAV. Délai de livraison très long. Transporteur DPD incapable. Produit reçu cassé. Nouveau produit renvoyé de nouveau cassé dans un emballage non approprié. Troisième renvoi mais absent à mon domicile (pas eu de notification de date/heure). Reprogrammation le lendemain vers un relais colis, mais DPD ne sait plus livrer à ce relais colis. Produit toujours bloqué dans une agence DPD. Aucun retour par mail de Eglo.

Precedent appartement j’avais acheté un plafonnier chez Castorama pour ma chambre mais il restait toujours un peu allumé même après l’avoir éteint. Chez Castorama ils m’ont dit que c’était à cause du branchement j’ai laissé tombé nouvel appartement j’essaye d’installer ce plafonnier qui était au fond en un placard dans la salle de bain et bien c’est pareil il s’éteint pas vraiment. En plus de base il fait de la couleur et la avec l’appli conseillée Avox plus de couleur, Homey dit de mettre à jour avec Avox qui ne propose aucune mise à jour. Le reset est hyper dure à faire. Bref c’est vraiment nulle comme marque.

Personnels sympathique De jolies luminaires et déco

Nul nul et nul aucune lampe n'est monté avec les ressorts il s'agit des spots retour magasin qui à monté les ressorts puis j'ai acheté des lampes spots de 225mm impossible à mettre les ressorts et vu le prix de vente c'est une honte . De plus je me suis blessé A déconseillé vivement.