JDC SA TOULON LA GARDE

Pour la 5eme année consécutive, nous avons fait appel à Jdc pour l'installation de caisses et vidéosurveillance pour notre établissement saisonnier et nous sommes très satisfaits. Le commercial Grégory est au top, toujours de bons conseils et toujours disponible! Le service technique est également très réactif en cas de soucis.

Dès le début du contrat, le matériel n'est pas à 100% opérationnel, la douchette a été changée mais ne fonctionne toujours pas. Nous en sommes à 3 TPE en 2 ans et le dernier n'est toujours pas le nôtre, en prêt le temps d'en recevoir un nouveau (depuis 1 an). Régulièrement forcé de redémarrer le TPE. Le logiciel de caisse ne se connecte que de temps à autres dans la semaine. Aucune supervision mais au moins nous avons la température ambiante fonctionnelle dans nos stats ... Actuellement aucun envoi de données n'a été réalisé depuis 3 jours. Le montant des bons de livraisons est additionné au chiffre d'affaire, donc les informations sont faussées dans les statistiques. Le service technique est injoignable pour faire changer le numéro de téléphone de la boutique sur les tickets de caisse. Le système de commande est pensé pour la restauration rapide et non pour un commerce traditionnel, nos demandes de maintenance ne sont pas prises en charge. Nous sommes encore bloqués deux ans avec un contrat, fuyez, l'engagement de 4 ans est le seul moyen pour eux de maintenir des clients.

Nouveau commerçant, j'ai eu à faire à JDC: avec une caisse intuitive et un commercial au top Xavier Gautier qui suit ses dossiers de A à Z. Son accompagnement ainsi que son professionnalisme ont été réellement apprécié.

L'équipe de l'agence JDC Toulon est très professionnelle et à l'écoute du client. La direction est très attentive, les prestations conformes aux propositions avec des prix attractifs. C'est très appréciable et confortable pour le commercant de proximité que je suis. Je recommande.

Je travaille avec eux depuis 3 ans et j'en suis ravie ! Caisse et PAC hygiène. Je recommande vivement ! Merci a mon commercial Xavier, très professionnel et disponible ! Merci !

J ai équipe mon restaurant il y a 1 ans et un deuxième commerce il y a 1 mois équipe au top un commercial très compétent et un matériel au top je recommande vivement cette entreprise

Le système mis en place dans notre établissement n'a pas pu être fiabilité. Le commercial nous a confirmé que la caisse enregistreuse serait donc démonté et le contrat stopé. Hélas cela fait maintenant plusieurs mois et la société refuse d'honorer cet arrêt de contrat pour un matériel qui ne fonctionne pas!