Antalis France

Je suis vraiment satisfaite de mon expérience avec cette société. Le personnel est non seulement réactif, mais aussi très agréable, toujours prêt à répondre à mes besoins / questions. Il y a une grande variété de papiers disponibles, que ce soit pour des usages quotidiens ou des projets plus spécifiques. De plus, les achats et la livraison sont d'une rapidité impressionnante. Une expérience efficace à chaque commande. Merci !

Si il était aussi réactif pour solutionné leur erreurs que répondre à un overdose incompétence. * Une demande de tarifs par mail avant de commander: " soit un TOTAL de 527,50€. le 10/07/2025. (pas un devis un mail de réponse en télétravail) et personne le mercredi... Puis 2 relances par mail bien courtoises, je valide et reçoit Une facture de 755,70€. * Maintenant personne pour solutionner " c'est on prélevé et tais toi" ALORS QUE CELA à TOUJOURS été payé par virement !! " et si on est pas content on va ailleurs "!! Et bien avec plaisir !! **** J'aimerai bien savoir si vous facturer à chaque client " fret 99€ " on achète des produit pas des lignes pour vos primes. Parce que j'ai le même transporteur que le fabricant et la grille des tarifs! ** Une autre fois: facture payé par virement mais ils ont prélevé en doublon et il à encore fallut attendre sans réponse de politesse !!! " le client est le roi mais des pigeons ici ** Une autre expérience: une fois validé de 50 unité " le fournisseurs ne voudrait faire que 80 unité puis finalement 50 c'est bon !! ** une autres expérience: des livraison de 45 min avec des chauffeurs pour decendre la palette et d'autres ou il n' y avait pas de hayon pour décharger ... Bref j'ai été compréhensif mais on ressent trop le responsable qui met la pression pour surfacturer les clients. Des relances pour commander mais personnes pour suivre ! incompétence et manque de professionnalisme et respect . Régulièrement je fais de nouveau contact et propose les meilleurs partenaire .. je ne suis pas celui qui fais le plus de volume mais mes collègues.

Antalis France est un de nos meilleurs fournisseurs. Laetitia D. notre conseillère y est pour beaucoup.

bonjour nous travaillons avec antalis depuis plus de 20 ans....l'accompagnement commercial est parfait avec Laetitia Dorier......

Bonnes promo ! Livraison ultra rapide !

Réponses rapides aux questions, aide au téléphone efficace, agréable. Très bonne relation

Achat et livraison rapide, grande variété de produits. Réactivité du service client ! Petit bémol : franco de port un peu élevé