Garage Van Elslande - Citroën

Très bon garage et très professionnel. J'avais un problème de chauffage et il on trouvé la solution la plus adaptée au niveau qualité prix. De plus il m'a tout expliqué ce qu'il devait faire et les causes du problème. L'accueil et leurs professionnalisme est au top, un garage à l'esprit familiale.

Garage pas top ,je suis venu pour un problème . Déjà je récupère ma voiture avec un intérieur d’une saleté incroyable et avec 3 problèmes au lieu de 1 des choses démonté qui n’aurait pas dû l’être …

Un garagiste humain qui comprend les urgences et qui offre un vrai service. Rien à voir avec les autres garages Citroën. Il y a 2/3 ans j'ai eu un pépin 2 jours avant de partir en vacances. Mon garage habituel n'a même pas essayé de comprendre et de décaler par exemple une visite d'entretien. Ensuite j'ai fait la tournée des garages Citroën (3/4 autres) même discours. Rien à voir avec les pubs qui vous laisse penser que vous pouvez arriver sans rdv. Du vrai pipo... Van Elsland a compris mon problème et à fait tout son possible pour que je puisse assurer mes vacances avec mes 3 enfants. Résultat il récupère mon entretien et celui de la voiture de ma femme. De plus je lui fait la pub dans ma boite et il récupère l'entretien des véhicules de la boîte. Je regrette déjà le jour où il partira en retraite.

Ce garage a fait les réparations sans me téléphoner au préalable ! Alors que je leur avais bien demander de me téléphoner pour accord selon le prix ! Réparations qui ne mettait aucunement en danger la sécurité routière !

je suis très déçu du service à savoir que pour l'achat d'un véhicule dans cette concession vendeur difficilement joignable et quand nous avons enfin une date pour le rdv le vendeur nous pose un lapin !! 120 kms aller/retour pour voir un véhicule qui pour finir s'avére etre en panne et par dessus le marché le vendeur ne nous as pas téléphoné avant pour nous prevenir !! et il ne s'est pas présenter le jour du rdv pour nous le dire , nous ne l'avons eu que par téléphone!! bref trés trés déçu

Une étoile est encore c'est déjà de trop .. voiture sans problème rentrée chez eux pour un entretien UN ENTRETIEN ! Même pas 3 semaines plus tard problème et le cauchemar s'étend jusqu'à atteindre les 1000€... À bannir !

Très bon accueil par Mr VAN ELSLANDE. Secrétariat pas forcément agréable. Certaines prestations ne sont pas donnés. Vidange à éviter car le prix de l'huile n'est pas donné...