BC NEOXIMO

Très mauvais promoteur que des belles promesses... aucun suivi après la vente gros défaut d isolation

Nous avons été livré de notre maison du programme NATURA à Flines les Raches. Nous en sommes ravis, nous avons eu les informations demandées en temps voulu, nous avons toujours été écouté et accompagné, ce qui est important lors de la construction de sa maison. Valentin B. notre contact a toujours été disponible, serviable et efficace. Nous recommandons.

Ravis de notre acquisition à Arras. Nous avons apprécié le suivi de notre dossier ainsi que les prestations proposées et fournies. Nous avons particulièrement eu un très bon contact avec Valentin Brassart qui a su répondre à nos attentes.

Je suis plus que ravi de l’accompagnement qui m’a été accordé pour notre maison individuelle construite à Arras (programme NEMETO) . Une grande satisfaction au rendez vous Je re-signe sans hésiter …

Nous avons fait l’acquisition d’une maison sous la loi Pinel à Arras, terminée en 2021. Sommes très satisfaits du suivi et de la qualité des travaux effectués, pas de mauvaises surprises, et une très bonne communication tout au long des travaux de la part de Valentin B. Très sincèrement

Nous remercions toute l équipe de NEOXIMO,et en particulier V Brassart, qui a toujours été à notre écoute et qui a su répondre à nos interrogations lors de la construction de notre maison à Arras, programme NEMETO,malgré le contexte du covid. Aucune mauvaise surprise. Entreprise très professionnelle, dynamique et réactive. A recommander vivement.

Nous avons acquis en 2023 une maison du programme Natura à Flines lez Râches dont nous avons eu les clés en juillet. En novembre 2023, nous avons signalé au responsable de chantier que nous rencontrions des problèmes pour chauffer l’étage. Celui-ci s’est contenté de nous répondre que tout avait été fait selon les normes et qu’il n’y avait pas lieu de se plaindre, ne laissant aucune place à la conversation et ne proposant encore moins de venir contrôler. Aujourd’hui, nous avons un rapport d’expertise attestant de la présence de ponts thermique sur tout le pourtour de la maison, d’un manque d’isolation autour des fenêtres et de l’apparition de moisissures. Des sondages ont été effectués dans les murs et il s’avère qu’il n’y a pas d’isolant en contact avec les placos! Malgré un chauffage réglé en permanence sur 21°, nous ne parvenons pas à chauffer l’étage et nous avons été obligé d’acheter des chauffages d’appoint pour obtenir une température " convenable " Nous nous retrouvons avec une maison neuve ne respectant pas les normes RT 2012 comme ça devrait être le cas et qui est impossible à chauffer. L’assurance ne souhaite pas prendre en charge les travaux car nous sommes dans la maison depuis plus de deux ans et qu’il aurait fallu se manifester avant. Chose qui a été faite auprès de Neoximo quatre mois après notre entrée dans la maison et qui a été totalement ignorée par le chef de chantier! Il faut également signaler que sur un lotissement de 20 maisons, nous sommes une quinzaine de logement impactés et qu’il ne s’agit donc pas d’un problème isolé. Nous sommes furieux et extrêmement mécontents de Neoximo.