Ma Residence

Agence non professionnelle car j'ai appelé pour un bien en vente sur le site seloger afin d'avoir des informations importantes de bases pour tout bien à vendre qui n'étaient pas stipulé sur l'annonce. La personne m'a dit qu'il se renseignerai et me rappellerai mais ne l'a jamais fait malgré mes 4 messages vocaux. J'ai ensuite rappelé l'agence et une autre personne m'a dit qu'il venait d'être vendu. Quand j'ai appelé la 1ère fois il était toujours en vente. L'agent immo ne m'a même pas rappelé pour me le dire alors qu'il était encore disponible quand j'avais appelé. L'agence ne s'est ni excusée ni n'a cherché à savoir si je continuais à chercher d'autres biens similaires. Autant passer de particuliers à particuliers via leboncoin ou en publiant soi même sur seloger comme c'est gratuit.

L'agence MA RESIDENCE m'a été recommandée par mon petit frère. De ma rencontre avec la directrice Mme Cayzac pour la visite de mon appartement jusqu'à la mise en location, tout s'est parfaitement bien passé. En deux semaines mon appartement a été loué ! Incroyable ! Réactivité, professionnalisme, un rapport qualité/prix imbattable, transparence et toujours disponible, je suis ravie d'avoir confié en toute confiance mon bien immobilier à l'agence MA RESIDENCE. Je recommande fortement !

Merci à l’équipe de Ma Résidence pour leur réactivité et conseils tout au long de mon parcours en tant que locataire. Je recommande !

Très satisfaite de l’agence Ma Résidence à laquelle j’ai confié la vente de mon appartement. L estimation s’est très bien passée de manière très professionnelle avec Mme Cayzac qui connaît parfaitement son métier et le marché de l’immobilier. L’annonce a été mise en ligne rapidement avec de très belles photos. Résultat : appartement vendu en à peine 1 semaine. Une agence immobilière à taille humaine et très efficace. Je recommande vivement. Merci à toute l équipe !

Nous avons été locataires à Gif pendant plusieurs années et avions trouvé notre appartement via Ma Résidence. Je remercie Mme Taffin et Mme Cayzac en particulier, pour leur disponibilité et souplesse, que ce soit pour le remplacement rapide de la plaque vitrocéramique qui était tombée en panne, ou pour la souplesse de Mme Cayzac pour la fin de notre location. Je recommande cette agence fortement.

Très bonne agence ! J'ai loué 2 ans un appartement à Ma Résidence. L'agence, et particulièrement Mme Cayzac, ont été disponibles et à mon écoute, très professionnels. Je recommande 👍

Màj 27/11, Apres avoir evoqué ma decision de mise en demeur via l'adil 91 et le consiliateur via une lettre recommandée, en bon et du forme, l'agence m'a de suite contactée pour me proposer de me faire payer plus que la moitié de la somme, ce que j'ai refusé pour le principe, car ils sont en tors et le savent. J'ai ensuite reçu un mail d' une arrogance folle. Je site : "Par acquis de conscience ce matin, je viens de faire un truc de dingue sur la télécommande que vous nous avez déposé en prétendant qu'elle ne marchait pas, j'ai remplacé la pile. Et vous savez quoi, par miracle la télécommande à fonctionné. Elle ouvre la porte du garage, oui oui." Ça se passe de commentaires 🤣 J'ai déjà expliqué avoir eu des difficultés à accéder au parking car la télécommande est défectueuse. Je suis resté a la porte plusieurs fois.J'ai aussi expliqué être allé faire remplacer la pile et le professionnel ma répondu que ce n'est pas le soucis et que le signal radio est intermittent car c'est un modèle ancien et donc qu'il fallait changer de clef, sans quoi cela se produira encore jusqu'au jour où elle ne fonctionnera plus du tout. Cette agence fait semblant de ne pas comprendre que le problème. Parce qu'ils ont changé de pile et que la porte s'est ouverte, ils remettent donc en question ma parole et celle du professionnel en plus. Une agence qui n'aide pas, qui prend les gens pour des idiots, ils sont condescendant avec vous si vous n'êtes pas propriétaires dans une résidence qu'ils gèrent. Tout ça pour ne pas reconnaître leurs tords, on parle ici d'une télécommande à 60eur. Ils sont donc à 60eur prêt. Eux qui invoquaient un soit disant article qui disait que c'était à moi de payer, sans jamais me donner l'information complète, je suis allée chercher, et l'Article 1720 du Code civil explique bien qu'une télécommande vétuste doit être remplacé par le propriétaire. Donc soit ils mentent, soit ils ne comprennent pas leurs métier. ---- Ils encaissent et c'est tout! L'agence ne sera pas surprise de mon commentaire, Agence 0 Professionnalisme 0 Patience 0 Notre clefs de garage ( locataire) apres avoir dysfonctionnée plusieurs fois, ne fonctionne plus du tout, nous les informons, ils en commande une et cherche à nous la facturer 70 eur. Tout en sachant qu'ils ont déjà essayés de nous la vendre au moment de la signature du contrat de location (mais ils ont perdu la mémoire sur ce sujet) ... Affaire à suivre!