Action Rosny Sous Bois

Vendeuse en caisse se trompe sur mon retour, elle scanne moins d’articles que ce que je lui ai donné. Quand je lui signale cela elle prend l’article le moins cher pour le rajouter alors qu’entre l’article manquant et l’article qu’elle a scanner il y a 3€ de différence. Quand je lui fait remarquer son erreur elle ne comprend pas ce que je lui dis ( ou plutôt fait semblant) et quand je commence à m énerver e a lui dire qu’elle s’est trompé et d’appeler un responsable elle se permets de vous insulter ! Refuse de vous donner le ticket et de scanner la carte du magasin pour que je n’ai pas le ticket. Je veux lui rendre des pièces pour le change et elle le refuse en disant que j’avais qu’à être plus rapide! Me rend mon change en petites pièces pour le faire galérer. Je demande un responsable elle refuse d’en appeler un. Je vais à l’autre caisse demande à se que sa collègue appel un responsable qui me dis que le responsable est en pause car elle fait ramadan et c’est la rupture du jeûne donc que je dois attendre qu’elle finisse de manger si je veut récupérer mon ticket. Franchement aucun professionnalisme dans ce magasin et ce n’est pas qu’une question de la vendeuse elle même c’est de tout le monde A fuire !!!!

Impossible de faire valider un bon de 2 euros à l action de villeneuve. Question de principe , je voulais valider ce bon. Donc je suis allée à "action " de rosny . J ai demandé à voir la responsable au cas où le bon ne fonctionnait toujours pas. Je tiens par ce message à remercier cette responsable que s est déplacée de son bureau pour venir me voir en magasin Elle m a dit d aller en caisse 1 et qu elle interviendrait s il y avait un problème. Elle a prévenu l hôtesse de caisse. Voilà un bon manager ,qui même pour une petite somme s occupe à merveille de ses clients. Bravo.

Bonsoir faite tres attentiion, Ma femme c est fais volé son portable hier soir dans le magasin en faisant des achats. Je vient de mi rendre la responsale na meme pas voulu Me recevoir" quelle catastrophe" aucun dialogue c est triste. Je voulais juste avoir des explication sur le vol qui c est effectuer dans le magasin. Je trouve pas ca normale.et le comportement de la responsable aussi... C bizzare Faite tres attention a vos portable.

Je suis venue le dimanche 11 janvier 2026 pour faire mes achats comme d’habitude. Malheureusement, ma maman s’est fait voler son téléphone. Le vigile a refusé que l’on regarde dans les rayons pour voir si on pouvait le retrouver, alors qu’il était 19h51. Il était visiblement très pressé de finir. Il nous a très mal parlé et a levé la main sur ma sœur et heureusement il ne l’a pas touchée, même les clients autours était choqué. La sécurité est à revoir !!!!! dans ce magasin tout comme les rayons qui, pour la plupart étaient vides. Faites attention à vous.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je me suis fait voler mon téléphone à l’intérieur du magasin Action de Rosny. En plus de cet incident, j’ai trouvé le personnel peu aimable et peu concerné lorsque j’ai signalé le problème. Je conseille vraiment de faire très attention à vos affaires personnelles en faisant vos achats ici. Les vendeuses s’en moquaient royalement…. Une meilleure vigilance et un minimum d’empathie de la part du personnel seraient nécessaires.

Je tiens à partager mon expérience au magasin Action de Domus (Rosny-sous-Bois). Lors de ma visite en début d’après-midi, j’ai attendu plus de 15 minutes en caisse prioritaire. Je précise que je ne suis pas en situation de handicap et ne possède pas de carte prioritaire, mais comme il y avait énormément de monde, j’ai suivi la file. Le problème, c’est que la caisse n°1 sert à la fois de caisse prioritaire et de service pour les remboursements et échanges, ce qui ralentit considérablement le passage. Pendant mon attente, les caisses dites " normales " avançaient beaucoup plus vite car elles ne géraient pas ce genre de demandes. Pire encore, une dame avec une carte de priorité a attendu longtemps debout devant moi, alors qu’elle avait clairement des difficultés à rester debout. Ce n’est pas acceptable. Au bout de 15 minutes, une autre caisse a finalement été ouverte. Je pense qu’il serait essentiel d’ouvrir une caisse supplémentaire en cas de forte affluence, ou mieux, de créer un espace dédié uniquement aux remboursements et échanges. Vous avez récemment fait des travaux dans le magasin, cela aurait pu être l’occasion de prévoir une meilleure organisation. C’est dommage, car ce type de situation décourage les clients et pénalise directement ceux qui ont réellement besoin de la priorité. Mis à part cela, les rayons sont propres et c'est agréable. Les prix sont abordables.

Magasin dans lequel je me suis rendue pour la première fois et qui m’a agréablement surprise. Les produits sont de bonnes qualités et surtout variés tout comme les prix. Par ailleurs, le personnel est agréable, disponible et arrangeant. Le plus : on trouve de produits de dépannage de bonne qualité et des petits jouets pour faire de petits plaisirs Le moins : du Monde du monde du monde