L'Immobilière Guignard BOURGES

Agence Immobilière très peu professionnel, lors de différents incidents où j’ai cherché à les contacter à plusieurs reprises et ceux durant des semaines, je n’ai eu que peu de réponses de leur part et quand cela était le cas c’était de manière peu courtoise et hautaine. De l’argent m’a était réclamée après l’état des lieux de sortie, celui-ci ayant duré 4h un jeudi soir en semaine (17h à 21h), comparé à celui d’entrée qui n’avait durée que 20min !! alors que le matériel fonctionnait lors de mon départ. Le suivi client n’est pas du tout maîtrisé et les agents sont peu réactifs. Je ne conseille pas

Durant la location : ils sont très difficiles à joindre et c’est le propriétaire qui se déplace. De plus chaque année le loyer prend 20€ mensuellement ! 1 semaine avant l’état des lieux : visite de conseil, on me dit que l’appartement est vraiment impeccable qu’il n’y a rien à dire ! Le propriétaire passe à l’appartement et constate également le très bon état de son appartement. L’état des lieux sortant : pas de problème notable, ils sont charmants. Verdict : ils me rendent même pas 50% de ma caution sous prétexte des charges d’ordures ménagères (méfiez vous locataires c’est facile pour eux d’augmenter le loyer mensuel et de faire passer les charges d’ordures ménagères à la fin! Je précise que je payais déjà 60€ par mois de charges d’ordures) et sous prétexte de travaux : un flexible de douche facturé 100€ !!!! Si ils me l’avaient dit pendant la pré visite évidement que je l’aurai changé ça coûte 15€. Une honte !

Agence réactive et competente. Accueil agreable et prpositions de biens nous correspondant parfaitement. Un grand merci à faustine pour sa compétence et sa réactivité malgré l urgence du besoin nous concernant.

Merci à Baptiste et Olivier et Alice pour leurs professionnalismes pour la vente d’un bien immobilier .À bientôt

démarche sérieuse et fait preuve de professionnalisme je recommande

Accueil froid, une personne au mieux dit bonjour quand vous entrez dans cette agence, les autres ne lèvent pas le nez de leur écran. Il vaut mieux s'en tenir là et ne pas y retourner, car alors les problèmes commencent et leur absence de résolution. Une agence de réseau, médiocrement dirigée qui se repose sur son historique mais médiocre réputation.

Comment dire, pour les visites pas de soucis très bien, pour le contrat de location pas de soucis non plus, mais dès qu'on a commencé à payer, ben il n'y a plus personne. Cela fait 6 mois que le lave vaiselle est en panne, et toujours personne pour venir le réparer. La porte de garage ne fonctionne pas? pas de soucis ça fait 8 mois également. La chaudière se met en défaut constamment, ca fait 2 mois également. Quand on leur téléphone, si ils répondent, << on vous rappelle>> , j'attends toujours. Bref la gestion locative c'est pas leur fort.