France Cars - Location utilitaire et voiture Dunkerque

Une très bonne première expérience avec france cars pour notre déménagement. Véhicule neuf, retrait et rendu du véhicule rapide. Personnel agréable. Nous passerons de nouveau par l’agence de Dunkerque lors de futurs besoins.

Excellent service client ! Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de France Car pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je m'étais trompé d'agence lors de ma réservation, mais lorsque j'ai contacté l'agence où je souhaitais réellement louer une voiture, la personne qui m'a pris en charge a été d'une aide exceptionnelle. Elle a passé environ 15 minutes au téléphone avec moi pour résoudre mon problème et tout s'est déroulé parfaitement, tant ce jour-là que lors de la prise en charge et du retour du véhicule. L'accueil était impeccable, et le service rapide et efficace. Je recommande vivement France Car pour leur sens du client et leur efficacité. Merci encore pour cette expérience sans stress et agréable

Nous avons eu un souci de camion au départ, le camion n'était pas présent pour le jour J pour un problème technique, par sécurité ils ont préféré le faire réviser plutôt que de nous donner un camion neuf certes mais avec un problème électrique qui au final c'était révéler sans risque : juste un réglage électrique mal réglé au départ par le constructeur. Ils nous ont tout de suite prêter un autre camion plus le nôtre arrivé plus tard. Ils ont su rester professionnel et calme face à ma colère et mon désarroi. Je recommande vivement France cars Dunkerque pour leurs professionnalisme , leurs gentillesses, et leurs réactivité face à cette situation. Les filles ont été super dès le départ. Merci à vous. Merci à toute l'équipe. Bonne continuation à vous.

Très bonne expérience, l’agence a été très compréhensive car nous devions récupérer un véhicule de retour mais le précédent client indélicat n’a pas rendu le camion à l’heure. L’agence nous a immédiatement fourni un camion de volume supérieur pour le même prix.

Un accueil et une équipe très professionnel Je recommande vivement cette agence qui a su prendre le temps et être à l’écoute de mes besoins. Mille merci

Très bon accueil. Rapide, efficace, simple, je recommande à 100% !

Je viens de récupérer un trafic et en montant sur l autoroute un bruit sourd en dépassant les 100km et plus tu accélére plus le bruit et fort. Inadmissible que les véhicules ne sont pas contrôlés avant d être reloués