Ylang Voyages

Aucun empathie pour un voyagiste long courrier. Ils sont impossible à joindre par téléphone. Vous restez dans le flou total avec cette agence jusqu’à votre départ. Tout ça pour économiser 30€ chez le concurrent. Je vous déconseille cette agence. Et regarder sur site de la compagnie aérienne avec votre numéro de billet. Il se pourrait qu’il y ait des modifications…

Agence, très professionnel à l'écoute des clients. La conseillère elle est très sympa accuillante et professionnelle. Bravo à elle car c'est pas toujours facile avec certains clients. Conseil le jeudi il ya moins de monde en revanche le mardi et samedi matin forte influence et fermé le lundi.

Je vois des commentaires, ils répondent jamais au téléphone, c'est peut-être vrai mais j'ai eu de la chance, la dame m'a rappelée au bout de 5 minutes et pourtant je n'avais laissé aucun message. Super sympa et souriante. C'est suffisant pour moi, une bonne accueille

Ne répond jamais au téléphone, je les ai appelés toute la matinée aucune réponse, nous nous sommes déplacés étant donné que d'après Google ils sont ouvert le samedi jusqu'à 16h00. Arrivée là bas le rideau à moitié fermé 5 personnes à l'intérieur a attendre et nous dit non c'est fermé le samedi. Si c'est fermé le samedi pourquoi à ces personnes on laisse attendre pour les billets. Si y'a des jours pour les VIP ? fallait le préciser sur internet.

Agence de voyages à FUIR !!!!! La personne au bureau (je pense qui est La Responsable) est super désagréable avec les clients. Quelle honte !!!! Si vous pouvez aller ailleurs, faites le. Il ya pleins d'autres agences qui vous donneront de bons prix et sauront vous accueillir avec le sourire.

J'adore très accueillants et toujours a l'écoute des clients et facilite toujours les clients j'ai toujours pris mes billets là-bas jamais eu des problèmes vive ylang voyage

Agence de voyage a FUIR. Service client 0. Impossible de les avoir au téléphone. Manque de professionnalisme évident. Allez voir ailleurs.