Agence IDELIS

Bonsoir. Je me permets de partager cette avis constructif sans faire de mal à personne car je viens de vivre une expérience désagréable avec l’un de vos conducteurs de bus. J'étais ce lundi 2 mars 2026 à 19h43 devant l'arrêt de bus mairie de billière et j’ai fait signe de la main au chauffeur pour s'arrêter. Et la quand je monte dans le bus, je me suis reçu une réflexion sur ma tenue gratuitement de la part de votre chauffeur de bus. Et il me disait "Oui mais madame votre tenue est noir, on vous voit pas!". Et la moi je lui ai répondu d’un ton ou je me pose des questions "Ok.". Pour qui se prend t-il pour me faire une réflexion sur ma tenue?! Il faut dire quand-même quelque chose, ce chauffeur était complètement dans le noir lui aussi c’est vrai! Mais il avait pas à faire une réflexion sur ma tenue comme ça gratuitement! Si il voulais me voir, il avait cas mettre de la lumière dans l'endroit ou il conduit la ou il y’a son siège! J’espère que ce message se fera bien passer et que ça ne se reproduira plus! Sur ce, je vous souhaite de passer une belle soirée. À bientôt

Comportement inapproprié de la conductrice du bus 5 direction Pau Zénith le 22 janvier 2026 entre 18h30 et 19h (je n'ai plus l'heure exacte) Bonjour, Je souhaite signaler un incident qui s'est produit jeudi entre 18h30 et 19h, à l'arrêt Barthe à Pau, sur la ligne 5 en direction du centre-ville le 22/01/2023. Une dame qui ne connaissait pas la ville a demandé à la conductrice de lui montrer l'endroit où elle devait descendre. La conductrice a eu un comportement très désagréable et a refermé les portes sur les épaules de la dame qui essayait de lui montrer l'information sur son téléphone en disant : Je n'avais pas vu, vous étiez sur votre téléphone. Je trouve ce comportement inacceptable et je souhaite que vous preniez des mesures pour sensibiliser vos conducteurs à l'importance de la courtoisie et du respect envers les usagers. Merci de votre attention à cette affaire.

Des bus régulièrement annulés et une organisation catastrophique qui ont du mal à gérer des lignes que maîtrisent les métros de Paris ; et certains T2 qui n’ont toujours pas des bus double voiture pour faciliter le transport scolaires… Les conducteur du Fébus doivent faire attention aux passagers qui montent dans le bus car y’en a certains qui leur referme la porte au nez. Et la synthèse vocale d’annonce est horrible et très désagréable à écouter. Ce réseau mérite d’être amélioré.

Retards sur le bus je comprends. Mais des bus 5 à 10 mn en avance donc je les ai évidemment ratés car ils n'attendent pas l'horaire prévu. C'est très fréquent sur les lignes 12 et 4. Hallucinant !

L'avenue Copernic n'est pas un circuit. Aujourd'hui dimanche 4 janvier vers 14h05 une voiture de fonction idelis "MG" électrique est passé à vive allure manquant de peu d'écraser Un chat, un couple de retraité à même fait signe pour qu'il réduise sa vitesse mais rien à faire la voiture à continuer d'accélèrer, certainement pour rentrer au dépôt... Bref un ras le bol car entre les bus qui grille les feux rouge mettant en danger les riverains et les voitures de fonction qui ne respecte pas les limitations de vitesse! STOP !!! LES RIVERAINS EN ONT MARRE.

Lamentable !! Des bus régulièrement annulés ! On n'est jamais prévenus sur les écrans d'affichage que les bus sont annulés. Pire, l'affichage vous dit que le bus arrive jusqu'au moment où le bus disparaît de l'écran et recommence le compte. Parfois on peut attendre très longtemps avant l'arrivée d'un bus... Si vous devez le prendre pour aller au travail c'est très risqué. Très étonnant d'avoir un fonctionnement aussi catastrophique pour une ville comme Pau.

Bonjour, à cause du retard des bus T4 J’ai dû finir à pied pour aller au travail à 8h40. Le bus n’est pas passé 9h01 le bus n’est pas passé. Il y a de l’amélioration à faire dans les transports de bus Toujours en retard