Vilogia Tourcoing-Vallée de la Lys

1 étoile, et encore ! Fuyez Vilogia si vous le pouvez. Depuis 2 ans ils ont installé des volets électriques chez ma grand-mère et depuis c'est galère sur galère !!! Les volets se bloquent tous les mois. Le problème n'est jamais résolu. Honteux de laisser une personne âgée vivre dans le noir comme ça ! Et quand j'appelle (chaque semaine), on me donne une réponse différente à chaque fois, on veut me passer le responsable mais il est toujours en pause (la vie est belle!!). On me dit qu'on va me rappeler mais personne ne le fait jamais. Résultat : ma grand-mère vit dans le noir depuis des mois sans que personne ne vienne réparer son volet. Honteux.

A part le bonjour, Aucun accueil, aucune compréhension, leur seule façon de faire c'est de répondre aux locataire : on va relancer au chargé de clientèle... Si c'était juste un problème d'envoyer un message au chargé de clientèle, sachez qu'on sait le faire et on la fais plusieurs fois avant se venir vous voir . J'ai vraiment marre de vos méthodes, je plaint vraiment les personne vulnérables qui eux ne savent pas faire leur démarches . Je ne recommande à personne ce bailleur. J'attends toujours votre retour ...

Ma mère 81 ans sans chasse d'eau et une fuite depuis 2 mois doit remplir et verser des sceaux d'eau 1er technicien fait de la Me... le 2eme ne vient même pas. Donc on arrive a 3mois. Heureusement que l'on ne mets pas aussi longtemps pour verser le loyer 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

2 mois et demi après mon déménagement je n’ai toujours pas récupérer ma caution ! Et plus moyen de les appeler car mon identifiant a été supprimer, ni de me connecter sur le site !!

Personne avec un handicap qui occupe une maison de 4 chambres seul ( oui 4 chambres!), plus d’un an que je demande de déménager dans un logement plus petit et adapté à mon budget toujours pas de retour alors que quand des familles avec enfants qui vivent en appartement réclame une maison on leurs dit que ce n’est pas disponible…

A fuir c'est bien de prendre l'argent mais faut savoir faire les travaux quand on vous appelle

Comme le dit si bien Jean-Charles Harvey dans son roman : " Les Paradis de sable " : " L'usage de la liberté devient dangereux entre des mains incompétentes. " Des années de conflit depuis 2015 - odeurs c...ibs au R.D.C. dans les parties communes, dégradations à mon encontre (bris de vitre, immondices devant l'appartement loué, coups et blessures, menaces) : conclusion EXPULSION ! Effectivement, le 115 est plus sûr ! Moralité de l'histoire : " Toute vérité n'est pas bonne à dire ".