Dahua Technology France

Je tiens à exprimer ma vive satisfaction concernant l'intervention de Bruno, technicien de Dahua France. L'efficacité et la courtoisie dont a fait preuve Bruno ont largement dépassé mes attentes. Son professionnalisme exemplaire, sa compétence technique irréprochable et sa communication claire m’ont permis une résolution rapide et efficace de mon problème. Grâce à son excellent travail, mon système de surveillance est pleinement opérationnel. Un grand merci à Bruno pour ce service de haute qualité. Alain BOURGUIGNON

suite a un changement d'operateur internet, je n'avais plus acces sur mon application DMSS au NVR. Bruno le technicien dahua à pris les choses en main et apres plusieurs manipulations à retabli tout mon systeme de video surveillance. tres competant et explicant ses manipulations je recomande ce techicien. bravo

Nous avons fait installer par Home Systems de Lutterbach Haut Rhin 6 cameras DOM5/IPAFF ,Dahua, problème les caméras ne garde pas en mémoire (détection humain) pour ceux quelles on été programmés donc pour l'historique s'est moins rapide , et pas de lumières qui s'allume la nuit en cas de présence ! plusieurs mises a jour on été faite , tous ce renvoie la balle Dahua france et l'installateur , et nous dans tous cela ?

La mise à jour des firmwares est sans fin...mettez au point le matériel sur le marché au lieu de sortir sans cesse de nouveaux produits. Le fonctionnement des produits peut être différent selon la version des firmwares/programmations. Bref, les produits sont concluants si le service développement ralentirai la commercialisation des nouveaux produits.

J'ai fait installer un visiophone Dahua en mars 2021 mais mon vendeur n'a pas pu me le mettre en français, il n'y a pas language. Il y a t'il une solution à ce problème ?

Je remercie grandement Bruno du service technique pour sa gentillesse et son professionnalisme qui a résolu mon problème de communication sur un portier vidéo avec deux vth de version différente très satisfait du portier Encore un grand merci au service technique

trop chèr