Toluna SAS

Le 9 septembre 2025 nous avons fait un chat d une heure qui ne nous a toujour pas ete payer25 euros en bon amazon cela fait p’us de 3mois que l on attend alors que l on devait toucher 6 semaines apres au plus tarf puis il y a d autres problemes au niveau des paiements j ais commander pour 55 euros de bons amazon je pensais recevoir tous ces codes avant noel et ce n est pas le cas au total 80 euros qui m aurait biencaider a faire quelsues petits cadeaux de noel mais j ais l impression que toluna se fout de nous et ne nous respecte plus depuis plus d un an les plaintes s accummulent sur la communaute quand TOLUNAva prendre ses responssabilitees et nous payer ceux dont vous noys devez car ca commence a faire .....je me tais car je vais etre desagreable

Arnaque depuis avril impossible d échanger les points. J ai fait un signalement sur le site signal conso ils se sont engagés à sa oir si cela refonctionnait le 21 mai mais pas de nouvelles

Ça fait 4 semaines que j'ai demandé un virement de 35 euros sur mon compte PayPal et toujours rien bref il prennent les panelistes pour des imbéciles

Cela fait 24 jours que j'ai demandé un paiement Paypal de 15 Eur et je n'ai toujours rien reçu.

Plus aucun accès au site depuis plusieurs mois, avec message d'erreur. signalé à un grand nombre de reprises sans la moindre réponse ! Impossible de ce fait d'obtenir ses gains et/ou de répondre aux sondages ! GROSSE ARNAQUE

Extrêmement déçu par ce site d’enquêtes en ligne. Expiration des points obtenus après 16 mois sans aucune information de la part du site. Membre d’autres sites comme Opinionway, Ipsos, GlobalTestMarket… je n’ai jamais eu de problème, les points étant conservés tant que vous êtes panéliste ou bien le site vous informe de leur date d’échéance. Ayant perdu, comme cela, une cinquantaine d’euros, j’ai contacté le Service Panéliste et même Frédéric-Charles Petit, Président de Toluna espérant, en cette période de fêtes de fin d’année, un geste commercial. Mais il faut croire que l’esprit de Noël souffle plus sur des entreprises anglo-saxonnes (le web fourmille de belles histoires) que sur cette entreprise franco-française. Dommage pour le temps et la rigueur consacrés à remplir ces enquêtes.

J’essaie de me désinscrire de la newsletters, sans succès depuis 1 mois