1&1 IONOS/UNETUN/UN-ET-UN/1ET1/ONEANDONE/ONE-AND-ONE

Les gens qui ont dit que c'est cher chez Ionos , je pense que ces gens là travaillent gratuitement pour leurs patrons ou pour leurs clients !! Je suis une cliente fidèle chez IONOS depuis plusieurs années et créer plusieurs sites web et je trouve que les tarifs chez IONOS sont très raisonnables, accessibles pour tous les budgets de tout le monde et avec la qualité de servies excellent, 7jour / 7 et 24 h/24. L'équipe de conseillers est très compétente, professionnelle, agréable, patiente, être à l'écoute des problèmes rencontrés des clients concernant la création de leurs sites web. Ces conseillers sont toujours là pour aider et accompagner les clients tout au long de leur création de site web ! Mon site web bien classé sur Google grâce aux conseillers qui m'ont aidé, conseillé et accompagné jusqu'à la réussite de la création de mon site web et celui de mon époux ! Je remercie beaucoup à toute l'équipe de conseillers d'IONOS que j'apprécie énormément de leurs excellents services ! Qu'est-ce que vous voulez encore plus ?!?! Avant connaître IONOS, j'étais chez un autre hébergeur site web juste pour 2 jours , c'éait catastrophique dans l'ensemble ! Il y a vraiment de la grande différence dans l'ensemble entre IONOS et l'autre !! Je vous conseille d'aller lire les avis très positifs des clients d'IONOS sur Trust Pilote ! 85 % de leur clients sont très contents d' IONOS ! p.s. Les conseillers ont toujours bien expliqué aux clients de toutes les détailles de A à Z de chaque contrat et ils nous obligent jamais de prendre le contrat si on n'est pas d'accord !! Il faut être vraiment honnête de ce que vous avez dit !!!

C'est le pire hébergeur de tous. J'ai pris un hébergement pour 1,2 € TTC par mois qui au bout de 6 mois est passé à 16,2 € TTC par mois et ils m'ont aussi fait payer l'adresse mail. AU lieu de payer 14,40 € TTC, l'année d'hébergement m'a coûté 104,4 €. J'ai enfin pu résilier ce contrat fin octobre, mais ils continuent de me prélever alors que j'ai fait la résiliation avec le service client. C'est une honte !!!

Le pire fournisseur !!! Lors de l'appel commercial, on m’a assuré une offre que je pourrais modifier à ma guise. Les premiers mois à un prix très compétitif. En réalité, après 6 mois, je découvre que le tarif a explosé à 4 fois le prix annoncé. Aucun geste commercial, aucune solution proposée, et un service client qui se dédouane sous prétexte que "le contrat est signé". Une pratique trompeuse et malhonnête. À éviter absolument.

De pire en pire ce service IONOS avec des personnes au téléphone qui répondent n'importe quoi, jamais aucun suivi malgré leurs promesses, des statistiques qui manquent de précisions et ne correspondent pas à celles de Google Analytics, bref un vrai bordel ce IONOS. Par contre la facture du mois, ELLE, est bien conséquente !!!!!

J’ai souscrit un premier abonnement chez IONOS pour la création de mon site web, puis une seconde offre censée mieux convenir à mes besoins. On m’a garanti que le premier abonnement serait annulé, ce qui n’a pas été fait. Résultat : j’ai été facturé deux fois sans raison valable. Le site livré comportait de nombreux défauts : liens vers mon ancien blog au lieu d’intégration réelle, mauvaise lisibilité, fichier technique visible, et mise en page totalement non professionnelle. J’ai demandé la rétractation du contrat pour non-conformité du service, sans retour concret. J’ai dû relancer plusieurs fois, les réponses étaient évasives, et des modifications ont été faites sans mon accord. Très mauvaise expérience. Je déconseille.

La société ionos n'est pas honnête au niveau des résiliations. Suivez bien vos factures ! leur société de recouvrement riverti ne vous lâchent pas alors même que vous ne devez plus rien ou en tout cas que vous le pensiez en ayant résilié en ligne. aucun geste commercial ni compréhension pour garder ses clients !!! Ionos n'est présent que pour augmenter vos formules d'abonnements en vous assommant d'appels (ne le faites pas car vous ne pourrez pas revenir en arrière et la formule de base suffit amplement ! la suivante étant sans intérêt réel) mais ne vous appellent pas pour confirmer votre résiliation en ligne en l'annulant purement et simplement au bout de 10 jours !! ils ont difficilement joignable par téléphone Niveau services j'ai fais des sites internets avec appdrag shopify notamment qui sont bien mieux en terme de qualité de service et plus sérieux ! IONOS NO WAY !

Très mauvaise expérience. Lors de l'appel commercial, on m’a assuré une offre fixe sur 12 mois. En réalité, après 6 mois, je découvre que le tarif a explosé à 4 fois le prix annoncé. Aucun geste commercial, aucune solution proposée, et un service client qui se dédouane sous prétexte que "le contrat est signé". Une pratique trompeuse et malhonnête. Il existe aujourd’hui des alternatives bien plus fiables, transparentes et moins chères. À éviter absolument.